Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre o Treina Nóis Money. Não achou? É só perguntar lá embaixo.

Geral

O que é o Treina Nóis Money?

É um sistema de gestão financeira pessoal e empresarial: você acompanha o saldo de todas as suas carteiras, lança receitas e despesas, importa extratos do banco e vê relatórios — tudo num só lugar, no computador ou no celular.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O Treina Nóis Money roda no navegador. Basta entrar com sua conta Google e começar a usar.

Posso usar para a empresa e para as minhas contas pessoais?

Sim. Você pode ter contas (tenants) pessoais e empresariais no mesmo login e alternar entre elas pelo seletor de conta no menu. Os dados de cada conta ficam isolados.

Planos e pagamento

O Treina Nóis Money é gratuito?

Tem um plano Free para sempre, com 1 membro e até 2 carteiras. Para mais membros e carteiras, há planos pagos (Dupla, Família e Enterprise). Veja a página de Preços.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Pix, boleto ou cartão de crédito (assinatura recorrente), processados pela EFI. No plano anual você paga 10 meses e ganha 2.

Como faço upgrade ou downgrade do meu plano?

Acesse Minha conta → Upgrade de plano (ou a página de Preços), escolha o plano e siga o checkout. O downgrade para o Free acontece ao cancelar a assinatura.

Compartilhamento

Posso compartilhar a conta com a família ou a equipe?

Sim. Convide pessoas por e-mail com papéis de dono, admin ou membro. O número de membros depende do seu plano.

Dá para ter carteiras que só eu vejo?

Sim. Cada carteira pode ser compartilhada (todos os membros veem), particular (só você) ou selecionada (membros específicos).

Lançamentos e importação

Consigo importar o extrato do meu banco?

Sim. Suba arquivos OFX ou CSV do seu banco; os lançamentos entram já categorizados e o sistema evita duplicados.

Tenho lançamentos que se repetem todo mês. Preciso digitar sempre?

Não. Marque o lançamento como recorrente (ex.: salário no dia 5) e o sistema cria as próximas ocorrências automaticamente.

Dá para controlar cartão de crédito e fatura?

Sim. Crie uma carteira do tipo cartão de crédito com limite e dias de fechamento/vencimento, lance compras (inclusive parceladas) e pague a fatura (total ou parcial) por transferência.

Eventos e rateio

Como funciona o rateio de contas (ex.: um churrasco)?

Na área Eventos você cria um evento, adiciona participantes e despesas, divide igualmente ou de forma personalizada e o sistema calcula o acerto (quem paga quem) de forma simplificada.

Segurança e dados

Meus dados estão seguros?

Sim. Cada conta tem seus dados isolados, o acesso é por papéis e o login é feito com Google (sem mais uma senha para guardar). A plataforma roda em infraestrutura robusta da Amazon Web Services (AWS) e é mantida por uma equipe de desenvolvedores experientes, com testes automatizados a cada mudança.

Posso excluir minha conta e meus dados?

Sim. Em conformidade com a LGPD, você pode excluir sua conta e seus dados quando quiser, nas configurações da conta.

O sistema está disponível em outros idiomas?

Sim. A interface está disponível em 8 idiomas (Português, English, Español e outros) e em tema claro ou escuro — ajuste no menu lateral.

Onde os meus dados ficam armazenados?

Suas informações ficam hospedadas na infraestrutura da Amazon Web Services (AWS), em data centers de classe mundial na região do Brasil (São Paulo), com banco de dados PostgreSQL gerenciado e toda a comunicação criptografada via HTTPS. São os mesmos padrões de segurança, disponibilidade e certificações (ISO 27001, SOC) usados por grandes bancos e empresas de tecnologia.

Quem está por trás do Treina Nóis Money?

O sistema é construído e mantido por uma equipe de desenvolvedores experientes da Treina Nóis, com anos de prática em desenvolvimento de software e soluções financeiras. Cada atualização passa por uma bateria de testes automatizados antes de ir ao ar, garantindo estabilidade e segurança contínuas.

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